Termos de Serviço

Condições de uso da plataforma Theo Vidas de gestão em saúde organizacional e bem-estar, disponível em theovidas.com.br.

Última atualização: 11 de setembro de 2026

1. Aceitação dos termos

Ao acessar ou utilizar a plataforma Theo Vidas, você declara ter lido e concordado com estes Termos de Serviço e com a Política de Privacidade. Se você utiliza a plataforma em nome de uma empresa, declara ter poderes para vinculá-la a estes termos.

2. Descrição do serviço

A plataforma disponibiliza, conforme o plano contratado:

  • Aplicação de questionários anônimos de avaliação de riscos psicossociais (NR-1);
  • Cálculo de indicadores, médias por fator e classificação de nível de risco;
  • Painéis e relatórios agregados por empresa, setor e cargo;
  • Criação e acompanhamento de planos de ação;
  • Agendamento de atendimentos com profissionais de saúde e bem-estar credenciados.

A Theo Vidas é uma ferramenta de gestão e diagnóstico organizacional. Não presta atendimento de urgência nem substitui avaliação clínica individual, diagnóstico médico ou psicológico.

3. Cadastro, acesso e aprovação

  • O acesso de gestores depende de solicitação de cadastro e aprovação pela Theo Vidas;
  • Você deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas;
  • As credenciais são pessoais e intransferíveis; você responde pelas ações realizadas na sua conta;
  • Comunique imediatamente qualquer uso não autorizado para contato@theovidas.com.br.

4. Uso permitido e condutas proibidas

É expressamente vedado:

  • Tentar identificar respondentes individuais ou reverter a anonimização dos dados;
  • Utilizar resultados para punir, discriminar, promover ou desligar colaboradores individualmente;
  • Compartilhar links de questionário ou de relatório com pessoas não autorizadas;
  • Acessar dados de outra empresa, burlar controles de permissão ou realizar engenharia reversa;
  • Inserir conteúdo ilícito, ofensivo ou que viole direitos de terceiros;
  • Sobrecarregar a infraestrutura com automações, raspagem de dados ou testes não autorizados.

5. Responsabilidades da empresa contratante

  • Informar os colaboradores sobre a finalidade da pesquisa e o caráter anônimo das respostas;
  • Garantir participação livre, sem coação;
  • Definir corretamente departamentos e cargos utilizados nos recortes de relatório;
  • Adotar as medidas de saúde e segurança do trabalho decorrentes dos resultados apurados;
  • Manter atualizados os dados cadastrais e a lista de usuários com acesso.

6. Dados e privacidade

O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade. A empresa contratante é controladora dos dados de seus colaboradores e a Theo Vidas atua como operadora, tratando os dados conforme instruções contratuais e a LGPD.

7. Propriedade intelectual

A plataforma, sua marca, interface, metodologia de análise, textos e código são de propriedade da Theo Vidas, protegidos pela legislação aplicável. O contrato concede apenas licença de uso limitada, não exclusiva e revogável, durante a vigência da contratação. Os dados inseridos pela empresa permanecem de sua titularidade.

8. Disponibilidade e suporte

Buscamos manter a plataforma disponível de forma contínua, mas o serviço pode sofrer interrupções por manutenção programada, falhas de terceiros ou eventos fora do nosso controle. Sempre que possível, manutenções relevantes são comunicadas previamente.

9. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, a Theo Vidas não responde por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de oportunidade decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da plataforma, nem por decisões de gestão de pessoal tomadas pela empresa a partir dos relatórios. A responsabilidade total fica limitada ao valor pago pela contratante nos 12 meses anteriores ao evento.

10. Vigência, suspensão e encerramento

  • Estes termos vigoram enquanto a conta estiver ativa;
  • Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de violação destes termos, inadimplência ou risco à segurança;
  • A contratante pode solicitar o encerramento a qualquer momento, observadas as condições comerciais acordadas;
  • Encerrado o acesso, os dados são retidos ou eliminados conforme a Política de Privacidade.

11. Alterações dos termos

Estes termos podem ser atualizados. A data de última atualização é indicada no topo da página e alterações relevantes são comunicadas aos gestores. O uso continuado após a publicação representa concordância com a nova versão.

12. Legislação aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro do domicílio da Theo Vidas para dirimir controvérsias, salvo disposição legal em contrário.

13. Contato

  • E-mail: contato@theovidas.com.br
  • Site: https://theovidas.com.br